Versand

1. Liefergebiet

Der Shop bietet den Standardversand ausschließlich innerhalb Deutschlands an.

Beim Online-Verkauf von Möbeln und Wohnaccessoires an Kunden in Deutschland werden die gesetzlich vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationen sowie die erforderlichen Informationen zum elektronischen Geschäftsverkehr gemäß den geltenden deutschen und europäischen Rechtsvorschriften bereitgestellt.

Lieferungen sind ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich.

Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, können nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet werden.

2. Versandkosten

Für Bestellungen über die Website gelten folgende Versandkosten:

Bestellungen mit einem Warenwert unter 201 €: 8 € Versandkosten.
Bestellungen mit einem Warenwert von 201 € oder mehr: kostenloser Standardversand.

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Kunden können vor der verbindlichen Bestellung den Warenpreis, die Versandkosten und den zu zahlenden Gesamtbetrag einsehen.

3. Bearbeitung von Bestellungen

Nach Eingang der Zahlung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

Die Bestellbearbeitung umfasst die Überprüfung des Zahlungseingangs, die Kontrolle der Bestelldaten, die Vorbereitung und Verpackung der Waren sowie die Übergabe des Pakets an den zuständigen Versanddienstleister.

Bei Möbeln und Wohnaccessoires können vor dem Versand zusätzliche Verpackungskontrollen durchgeführt werden, um das Risiko von Transportschäden zu verringern.

Bearbeitungsschluss:

Bestellungen, die an einem Werktag vor 15:35 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.
Bestellungen, die nach 15:35 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

4. Standardversand und Lieferzeiten

Der Shop bietet Standardversand innerhalb Deutschlands an.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage ab dem Versanddatum.

Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse innerhalb Deutschlands, Größe und Gewicht der Sendung, Verfügbarkeit des Versanddienstleisters sowie den jeweiligen Transportbedingungen variieren.

Bei sperrigen Möbelstücken oder Produkten, die eine besondere logistische Abwicklung erfordern, können zusätzliche Lieferinformationen per E-Mail bereitgestellt werden.

Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Adresse anzugeben.

5. Anwendbare Steuern und sonstige Abgaben

Die auf der Website angegebenen Preise sowie die jeweils anfallenden Steuern und sonstigen Abgaben werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.

Vor Abschluss der Bestellung können Kunden den Warenpreis, die Versandkosten, die anwendbaren Steuern und sonstigen Abgaben sowie den Gesamtbetrag überprüfen.

Alle für die jeweilige Bestellung anfallenden Kosten werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand der Bestellung erhalten Kunden eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sofern diese verfügbar ist, sowie mit den erforderlichen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Es kann einige Stunden dauern, bis die Sendungsnummer im System des Versanddienstleisters aktiviert wird und aktuelle Sendungsinformationen angezeigt werden.

Kunden sollten die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse regelmäßig überprüfen, da Versandbenachrichtigungen und Informationen zur Zustellung an diese Adresse gesendet werden.

7. Verantwortung und Änderungen nach dem Versand

Wir treffen angemessene Vorkehrungen für die Verpackung und Vorbereitung der versendeten Möbel und Wohnaccessoires, um das Risiko von Beschädigungen während des Transports zu reduzieren.

Bei Verbraucherverträgen, bei denen die Ware versendet wird, geht das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung grundsätzlich erst dann auf den Verbraucher über, wenn der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware tatsächlich erhalten hat, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.

Bei sichtbaren Schäden an der Verpackung oder an der Ware zum Zeitpunkt der Zustellung sollten Kunden uns so schnell wie möglich per E-Mail informieren. Zur Überprüfung des Sachverhalts sollten nach Möglichkeit Fotos der Verpackung, der beschädigten Ware und des Versandetiketts beigefügt werden.

Nach dem Versand kann eine Änderung der Bestellung oder der Lieferadresse nicht garantiert werden.

Änderungswünsche zur Lieferadresse sollten vor dem Versand mitgeteilt werden.

Kunden sind verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder zusätzliche Kosten, die durch falsche, unvollständige oder nicht aktualisierte Lieferangaben entstehen, können Kunden zugerechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.